Sažetak
Manica Lipec: Poslovni i protokolarni engleski
Business and formal English
Knjiga sadrži CD.
Priručnik je podijeljen u devet poglavlja. Tema prvog poglavlja su telefonski razgovori, a drugo poglavlje govori o tome kako napisati pismo. Treće i četvrto poglavlje govori o poslovnom i protokolarnom pismenom sporazumijevanju: potražnji, ponudi, narudžbama, reklamacijama, odštetnim zahtjevima, rezervacijama hotela, pozivima, zahvalama i izrazima sućuti, molbama, imenovanjima, punomoćima i različitim vrstama čestitki. Peto poglavlje uči nas kako da sugovorniku predstavimo sebe, svoju obitelj i poduzeće, zemlju u kojoj živimo. Šesto, sedmo i osmo poglavlje obuhvaćaju pripreme za sudjelovanje na poslovnim sastancima, zasjedanjima i međunarodnim konferencijama, vođenje sastanaka i pisanje zapisnika, prihvaćanje konvencija i sastavljanje govora. Deveto poglavlje govori o poslovnom protokolu, o jeziku diplomacije, protokolarnom oslovljavanju, razlikama u kulturama, poslovnim darovima i druženju. Priručnik je namijenjen svima koji se žele učinkovito sporazumijevati na engleskom jeziku.
Biblos Newsletter
Novi naslovi, posebni primjerci i tihe preporuke iz antikvarijata.